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第353章 “丢三落四”的洛芃

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    「看看,这里都开线了,国产的质量就是太差劲了!」

    一个胖妇人,骂骂咧咧地站在服装店的门口。

    「顾客您好,只要是质量问题,我们华洛会进行售后!」

    店里的一名营业员连忙上前,脸上也带着微笑。

    「昨天买的,我今天刚穿出去,就直接开线了!」妇人扯着嗓子喊道。

    营业员接过长裙看了眼,这个客户她还有印象,昨天买裙子的时候,她曾提醒过一句,选中的裙子,尺寸太小了,有些不合适,还被妇人骂了一顿。

    在试衣的时候,妇人为了穿下裙子,脸都快憋紫了,若是质量不好,在试衣的时候,就会直接崩开。

    有的人,总是对自己的体型,有着蜜汁自信,今天她在家里再次尝试穿上的时候,使出了全身力气,最终这套裙子绷不住了,彻底裂开。

    于是,她气势汹汹地找上门来。

    营业员仔细检查后,满脸歉意地说道:「顾客,华洛的服装都是经过严格的质量检测,百分之九十九的产品,都不会出现质量的问题,但也可能会出现疏忽的时候,这次让您有了不好的购物体验,十分抱歉。」

    「我们这可退可换,您看需要哪一种方式?」

    「退货,就这质量,我是再也不会购买了!」妇人大声地说道。

    「好的,我这就给您办理退货!」营业员依然十分客气。

    不到三分钟的时间,营业员将退款递给了妇人。

    「顾客,抱歉,让您产生了不愉快的购物体验,我们有额外的五十元,是给您的补偿!」

    妇人看了那五十块钱,脸色微变,但很快就恢复了正常,撇了撇嘴,转身离去。

    「这免费退货,还有补偿?」一旁购物的客人围了过来。

    如此痛快的退货,已经让众人很是意外,竟然还有额外的补偿,让许多人感到有些不可思议。

    「只要是华洛的质量问题,我们都会进行一定的补偿!」营业员十分客气地说道。

    「那衣服我们能看看么?」

    有位顾客说了一句:「那裙子我们能看一眼么?」

    「这……」营业员迟疑了一下,还是将服装放到了柜台上。

    「啊?这么瘦的衣服,她那个水缸腰还能套进去?」

    「这是怨人家的质量不好?多少有点离谱!」

    「不该给她补偿!」

    「没错,也不应该给她退货!」

    众人纷纷议论着,营业员笑着说道:「华洛卖的,不仅仅是衣服!」

    洛璃站在不远处,满意地点了点头,看着她胸牌上的名字,暗暗地记了下来。

    「怎么?准备提拔她一下?」陈度看着洛璃,低声问了一句。

    洛璃则摇了摇头:「不用我提拔!」

    她缓步向店外走去,刚走出华洛服装的,外面猛地扑来一股热浪,让人有种快要窒息的感觉。

    陈度撑开了油纸伞,跟在洛璃的身后。

    「这样优秀的员工,在华洛工作一年还未得到晋升,那就证明华洛的运行机制出现了问题!」

    她这段时间虽然很忙,但也抽出不少的时间,走访了许多门店,观察到了一些服务态度很差的员工,同样也看到了很多积极向上的员工。

    无论哪一种员工,洛璃都没有直接进行处理,而是完善公司的规章制度。

    虽然反应到公司最下层的员工时,需要的一些时间,但这种从上至下的改变,才能让一个公司或者企业真正的进步。

    优秀的员工,需要属于他们的正规的晋升通道,并非是依靠管理层的喜(本章未完,请点击下一页继续阅读)
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