第一百一十九章 东京电视台信息化改造

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    星期一，更木剑八神清气爽，小剑八也是精神抖擞，神采奕奕。

    东京电视台在第二次改革之后，电视台的整体办公效率，大幅度提升。

    财务合同、人事合同、节目调研、考情绩效等事情都有台长办公室枫花练处理，影视制作、企画审稿、节目录制都有武田泰山的制作部完成。

    新闻部、特摄部、技术部、法务部、广告部各自有一套完整的运行体系。

    更木剑八只需要统筹全剧,把控东京电视台整体的战略方向，具体执行都有中高层骨干们完成。

    ……………………

    滴滴滴！

    办公桌上的电话响起，笨重的新型电话设备，屏幕显示出「办公室」的字样，这是台长办公室枫花练拨进来的电话。

    更木剑八按下红色「进入」按钮，这就表示让枫花练，可以进入办公室当面汇报。

    如果更木剑八正在和文京区的女大学练兵,更木剑八就可以选择让枫花练电话汇报或者语音留言。

    这套系统是技术部部长田间勇,负责进行电视台信息化改造项目招标。

    …………

    日本电信电话公司以1亿3000万日元的报价中标。

    日本电信电话公司,是日本最大的通信运营商。

    日本电信电话公司通话资费低，信号好，通话稳定，接通率高，安装升级也非常方便。在互联网信息高速的浪潮到来之前，东京电视台这套公司内部通讯系统，绝对碾压国内90%企业。

    在东京电视台大厦的负一楼，修建了一个占二十平米的信息呼叫中心系统，并在一楼设置一处50个工位的通讯客服中心。

    坐席点击拨号、坐席权限设置、坐席角色管理、队列坐席状态监控、接通前自动报工号、坐席呼叫权限控制、定时提醒、录音查询，客户对坐席进行评分、坐席监听、标记客户等等超时代功能。

    电话沟通服务，是电视台给予观众的第一印象。这是在互联网浪潮来临前,电视台和观众取得羁绊的重要渠道。

    东京电视台的新闻节目、综艺节目,跟观众的互动性会越来越强,大量的垃圾电话、无聊信息也越来越多。

    这套内部通讯系统，可以极大提升观众的互动体验,帮助节目组高效筛选无用信息。

    不过,对于更木剑八来说，这条系统可以有效避免，自己和女生办公室练兵时候，遭遇打扰。

    ………………

    这套通讯系统，不仅解封了节目组的接线员和更木剑八，还让制作部的效率大幅提升。

    武田泰山部长，利用这套内部电话通讯系统，控制着超级制作部，采用的军事化管理。

    交代助理导演、制片人工作事务，对于企画方案有什么改进意见，跟编辑斟酌脚本台词，他都在办公室直接用这套通讯系统，并且在系统上面备注对方要回复的时间、注意事项，录音留存。

    到达规定的回复时间，武田泰山桌上厚重的办公座机，就会自动回拨，提醒企画推进速度、注意事项的录音会逐条播出。

    ………………

    21世纪一台智能手机可以搞定的事情。1972年，更木剑八要在桌上放一台笨重的显示屏电话机，花费1亿3000万，雇佣50个通讯话务员，还要一堆占二十平米的系统通讯设备……

    这才能勉强达到，更木剑八对于电视台信息化改造的初步要求。

    东京电视台下一次信息化改造，要等到1992年Bill提出竞选口，振兴美国基础设施，建设「信息高速公路」。此后日本、加拿大、欧洲等发达国家开始跟进，加速信息化高速公路的建设。

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