第112章 怒火

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一星门店。

    一星门店一共有两家。其中一家分数是5分。另外一家是5.6分。

    夏阳先选择去第一家进行检查。

    来到门店，得到了热情接待。

    经过仔细检查，目前情况和刚才二星门店相差不大。

    夏阳知道改进有一个循序渐进的过程，倒也不是特别着急。

    对他们整体表现还算满意。

    按照这样来看，下一次评分肯定可以摆脱一星门店的名头。

    「岳哥，我们再去另一家一星门店看一看。」

    对于刚才两个星级的门店，夏阳随机抽查了一个。想看看是什么情况。

    确定没有问题，那么其他门店大概率也不会有太大问题出现。

    再说了，三星门店奖励是在全公司进行了通报，所以每一个人都知道三星门店员工得到奖励。

    也是激励其他门店的一种办法。

    让她们知道成为三星门店后是有好处，而且是现金奖励。

    这样一来，不用说，都知道该怎么做。

    很快两人来到第二家一星门店。

    这家店比之前几家客流量稍微要小一点。

    站在门口观看，夏阳微微皱眉。

    他感觉有些不对劲，但是又说不出来具体有什么不对劲。

    只能走进去看过才知道。

    然而当夏阳走进门店后，一眼就看到了问题所在。

    终于明白为何站在门口有这种感觉。

    根据装修风格，每一家门店都会很明亮，给人一种温暖的感觉。

    他们更愿意进店消费。

    而不是一眼看上去冰冷冷的，当然没有丝毫消费欲望。

    特别是冬天，天气冷不说，如果门店给人的感觉也是很冷，会让客人下意识拒绝。

    刚进店，夏阳没有感觉到明亮，他抬头发现顶上的灯有两处明显是暗掉的状态。

    让整个门店明亮程度都降低了几分。

    另外吧台上非常杂乱，很多东西随便乱放。

    而且还有支出吧台的部分。

    如果客人从旁边路过一个不小心，很有可能就会直接撞出吧台。

    操作间情况同样不是很好。

    至于服务态度方面倒还能够接受。

    要说整个门店唯一拿得出手的可能也就是这点服务态度。

    然而光有态度，门店是这幅情况，又怎么可能会吸引客人进店，

    如果说生意特别好，特别繁忙，没有照顾到，可以理解。

    可是现在店里几乎没有客人，依然是这副情况，让夏阳紧皱眉头。

    特别是顶上的灯，根据报告上一次已经发现了有问题。

    10天时间过去，没有整改不说，反而灯泡坏掉了。….

    本来是一条商业街，今天是周末，按理说生意会非常好。

    结果店里生意如此冷淡。

    没有这方面原因，夏阳自己都不相信。

    即便如此，他还是耐心走完一遍流程。

    当岳天看见夏阳紧皱眉头走出来那一刻，心里不由得咯噔一下。

    心想可能是出了问题。

    果然，走出来后夏阳便质问道：「岳哥，星级评定后，有没有通知这两家一星门店对相应问题进行整改。」

    听到这话岳天，大概猜到是什么情况。

    点点头说：「夏总，根据安排，所有评分结果会交给各自门店进行自查，有问题的地方及时改正，这家门店依然存在问题吗？」

    岳天现在很(本章未完，请点击下一页继续阅读)
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