第111章 视察三星级门店

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门店。

    从公司出来，两人打扮很普通，不会引起注意。

    一上车，夏阳说道：「岳哥，我记得不久前自营店开始实行星级管理，现在怎么样了？」

    「本月初已经给各个自营门店进行评分。」

    「好，我们先去任意一家三星门店看一看。」

    目前整个锦城市自营门店数量不多，一共只有8家，其余全部是加盟门店，8家门店中有3家三星门店，3家2星门店和两家一星门店。

    10多分钟后，两人将车停在一家停车场内，随后朝着三星门店而去。

    站在门口不远处，岳天介绍说：「夏总这是建设路店，也是自营门店第43号，根据月初第1次评估，门店各项达到要求，经过市场部，人事部和门店管理部评估，给予三星级。」

    根据公司制定的评估要求，每一次评估需要由三个部门随机抽签挑选出一人，合计三人在不同时间段前往门店消费购物，从而观察门店内的情况。

    然而根据观察打出分数。

    三个人是为了避免其中一人出现差错，以及出现暗箱操作的情况。

    三个人一次进行打分，分数相差不大，则计算平均分，根据平均分数给出等级。

    如果说三个人分数相差太大，会由主管前往门店，重新进行考察，然后给予分数。

    满分是10分，达到8分及8分以上是三星级。

    如果是6分或者是7分则是二星级。

    如果低于6分，也就是不及格的分数，则是为一星级。

    这家门店分数是8.3分，达到了三星级的要求。

    「岳哥，你先在这里等着，我作为顾客进店消费一次，看看他们的情况。」

    「好的，夏总，那我在旁边等你。」

    随后夏阳前往门店。

    刚进店立马有人招呼：「欢迎光临。」

    等夏阳来到吧台后，各项欢迎语以及做法在整个过程中没有出现问题。

    而且肉眼看过去，店里卫生非常干净，没有出现太混乱的情况。

    像是机器以及其他一些物品摆放的很整齐。

    一直到最后离开门店，夏阳从他消费的过程中来看，是没有发现问题。

    从这一点上来讲，他可以给10分。

    等到他回来，岳天笑着询问：「夏总怎么样这家门店。」….

    夏阳微微点头笑道：「整体还不错，我看上面记录显示是之前有出现服务不到位的情况，所以说给的分数只有8分，看来最近门店店长有进行培训和更正，至少今天没有发现问题，我甚至可以给到10分，当然这仅仅只是表面上的情况，现在顾客不多，只有三四个人，我们进店再一探究竟，看看在其他方面有没有问题。」

    「好。」

    两人再一次来到门店。

    岳天出示身份后，店长立马上前接待。

    接着岳天说出了他们此行过来的目的。

    夏阳没有客气，仔细检查了入库单以及各项货物盘点，确定没有问题后，还检查了一下原料的存放和卫生情况。

    最后看向店长说：「不错，根据你们上次的分数，只有八点几分，看来你们最近有所整改，按照分数来说，我现在可以给到你们9.5分。

    一开始店长不知道夏阳身份，还以为是跟着岳天出来检查。

    直到后面岳天给他介绍，才知道夏阳是真正的老板，顿时变得欣喜若狂，特别是得到了老板的夸奖。

    「多谢夏总。」

    「没事儿，这是你们应该得到的，另外按照公司规定，被评选为三星级后，(本章未完，请点击下一页继续阅读)
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