第四百四十一章 患者满意吗

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    邹主任不太赞同矮个男子的意见：「怎么不能评，患者满意度不就是评审内容之一？看不起病的话，患者能满意？」..

    「再说句不好听的话，医院不评老百姓看病评什么，评赚钱的本事吗？」

    邹主任似乎有些愤青地说了两句，又伸手指了指新房子：「别的有什么好评的，看这建筑，硬件肯定早就超要求了，直接上一甲绰绰有余。」

    矮个男子同样不赞成他的意见：「光硬件可不行，软件才是硬道理，能治病才是硬道理。套用你的话，医院不评看病的本事评什么，靠房子能治好病吗？」

    邹主任点头：「有道理，那为了人民群众身体健康，刘老师你可要把好关哟。」

    「彼此彼此，邹主任你也别忘了身担的重任，那可是人民群众的殷切寄托。」

    两人相视，哈哈一笑，转身跟上大部队，直奔二楼会议室。

    王磊怕麻烦，没有出面接待评审团的专家领导，全丢给了江婉柔和周兴艺他们。

    但他坐在办公室里写着病程记录，心思却总是定不下来。

    一乙的要求其实不高，按照市里的标准，总分1000分，一甲需要达到900分，一乙800分就够了。

    要是跟二级医院的要求比起来，什么一甲一乙，都是渣渣。

    但一乙也没那么简单，评审标准上，列出的项目上百条，细分标准上千条，涵盖医院的方方面面，要找点毛病出来太容易了。

    写病程记录，门外人影一闪，是个没见过的陌生人。

    那人随意地往办公室里瞥了一眼，缓步而过。

    王磊看见他手上抓着一沓纸，马上就猜到了：《患者满意度调查表》。

    看来楼上会议结束，正式开始评审了。

    医生办公室跟病房离得很近，有什么动静听得清清楚楚。很快，王磊就听到一位大妈高声道：「满意，当然满意！」

    一个陌生的声音说道：「您别急，一条条看，比如这收费，您觉得高吗？」

    「高什么呀就高，我家这是老毛病，去清平医院、去县里都看过的，行情我熟——咱谪仙医院，良心得很。」

    「那您觉得看病的效果好吗？」

    「废话，要不是好，我弟，我亲弟弟能介绍我来？要不是好，我不早带着我家老头子走了？还搁这天天给医院送钱？」

    「我跟你说，那王医生开刀可厉害了，我家老头子这骨头怎么都长不好，王医生一刀下去，嘿，你猜怎么着？」

    调查人员哪有心思跟这话痨大妈瞎聊，连忙岔开话题：「我知道了，您看咱医院医生护士的态度好吗？」

    「好，好得很哩！一个个脸上都带笑，说话都客气。我跟你说啊，前天……」

    「知道了知道了，这表格麻烦您填一下，这是笔，一会儿我来收。」

    调查人员落荒而逃。

    很快，另一间病房又响起类似的声音，这次他找上的正是水柔的姨父。

    刚好陪同的老太婆出去买水果，老头子肺不好，说话吃力，不耐烦地说道：「我病还没好，你们找别人去吧。」

    见这病人态度不好，调查人员反而眼睛一亮，更加温和地说道：「您别急，您是说，您这病还没看好？」

    「废话，刀还没开，当然没好。」

    「哦，这样啊~」

    调查人员拖长了音调，似乎有些失望。

    随即又追问道：「您是什么病，哦，肺大疱。」

    说完肺大疱三字，调查人员的声音忽然变得有些激动：「咱医院连这刀都能开吗？您是为什么要来这里开刀呢？」

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