第七百一十三章

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    女服务员继续道歉：「对不起，我真的不是有意的，不知为什么，脚下滑了一下，实在很抱歉，我帮您擦一下。」

    女服务员说着，将手上那个很重的水壶放下了，就想拿出纸巾，帮那男生擦衣服。

    「你给我住手！」

    满脸横肉的中年妇女，伸手就打了女服务员的手一下，怒道，「我儿子的衣服，是你这种人能随便碰的吗，我看你根本不知道自己什么身份！」

    女服务员有点懵逼，汤水撒到了客人，是她的错，她这样处理，只是常规的处理步骤而已，他们作为服务员，平时也是经过系统的培训的，面对各种突***况，如何处置，都是有讲究的。

    一般来说，按照刚才那样处置的话，都能得到客人的谅解。

    但今天，显然遇到硬茬了，这客人有点难对付啊。

    「对不起，我错了。」女服务员第一时间，仍旧是赶紧道歉，不管怎么样，都是她错了，她首先要道歉，不至于继续激怒客人。

    中年妇女却并不买账，哼道：「对不起？你一句对不起，值多少钱啊，你知道我儿子这身衣服多少钱吗？新买的名牌衣服！你这一下子就把它毁了，你一句对不起就想当没事发生？」

    女服务员道：「阿姨，真对不起，我是无心的，那阿姨您看要怎样处理？」

    中年妇女指着女服务员鼻子：「你这是什么态度？」

    女服务员一愣，她这是什么态度，她态度不是挺好的吗，真不知道这位阿姨，为什么还觉得她态度有问题？

    「阿姨，我……」

    女服务员试图说点什么，让对方能够冷静下来。

    中年妇女却打断了她，道：「你把汤水弄脏了我儿子的新衣服，还烫伤了他，你这个道歉态度完全不够，那我就教教你应该怎样道歉！」

    女服务员道：「阿姨您说吧。」

    中年妇女道：「你跪下跟我们道歉吧，我不怕跟你说直说了，你就是个下等人，而我们是上等人，你做错了，下跪道歉是很应该的！除此之外，你还要赔偿我们的损失，包括这衣服的钱，还有烫伤的医药费，一万块吧！」

    什么？

    女服务员脸都白了。

    这中年妇女提的要求，也太苛刻了吧！

    下跪道歉，赔1万块！

    「阿姨，我可以跟你们道歉，就算是下跪道歉都可以，但赔偿1万块，这……」女服务员有些着急的道。

    中年妇女打断了她：「这什么这，这是我跟你提出的要求，你满足了我们的要求，我自然就原谅你了，怎么，你还不乐意是吧，你这种低等生物，谁叫你敢冒犯我们，这是你活该的，应受的教训！」

    这中年妇女言语恶毒，要求苛刻，众人都有些咋舌了。

    本来，目睹女服务员不小心弄脏了男生的衣服，众人都觉得这女服务员不是，道歉是很应该的。

    但现在，眼看这中年妇女如此刁难女服务员，众人都不由自主的站在了女服务员这边，觉得这个中年妇女太过分了一些。

    女服务员是不对，不应该的，但她的错，不至于要这么惩罚，道个歉什么的，也就可以了。

    说白了，多大点事啊！

    这个中年妇女却借题发挥，各种言语贬低辱骂女服务员，还要下跪道歉，还要赔偿1万块，这真是太过分了些，本来他们一家四口是受害者的，因为这中年妇女一顿操作，再没人同情他们了，反而觉得他们是奇葩。

    「阿姨，我刚刚来这里上班，我没有那么多钱赔给你们。」女服务员眼圈有点发红，对方要她赔钱，如果可以的话，她是肯赔钱的，但对方索要1万块，她无论如何都承(本章未完，请点击下一页继续阅读)
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