第二百九十六章 目标客户
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这单业务,如果客户自己动手整理,搬家甚至都不会找野蜂,一个货拉拉足以。
原本不到一百块的业务,在解决掉客户痛点之后,变成了两千。
陈耳东欣喜的并不是团队开张,而是印证了这个市场需求是真实存在的。
其实从他接手懒猫开始,他心中的疑虑就一直没有打消过。
带入到他自己的视角,要花几千上万搬次家,他可舍不得。
星期五的晨会,依旧由甘明远主持,懒猫的开张第一单,他随口一笔带过,然后冷冷地说:「这周还有三天,懒猫还差四单。」
甘明远嘴上不以为然,回到办公室,便拉着方婕说:「妈呀,那么小间房子,搬了两千多,还是半价!」
方婕笑道:「远哥,那你对陈耳东态度好点呗。」
甘明远心想,一个车组四个人,费尽九牛二虎之力才几百块钱,这三个姑娘去折折衣服收点细软就两千多。
他一直不看好精品搬家的前景,他认为没有人傻到会花这么多钱去搬家,要换做是他,宁可自己把这个钱给挣了。精华书阁
「运气好,而且是他朋友介绍的,不算是什么考验。」甘明远依然嘴硬。
陈耳东让三名收纳师各写一份作业感受,找不到不足提出建议,他则在朋友圈转发客户的体验图文。
还不到十点,饶正智忽然收到了坐席发来的QQ。
坐席说有一个客户从槐花府邸搬到晶莹天阁,房屋面积两百多平米,她给客户推荐了懒猫搬家,客户说可以了解一下。
陈耳东一看,槐花府邸是城南较早的一批豪宅,里面住了很多锦城老一代的富人,而晶莹天阁则是近两年火热的高端楼盘。
「来了,这就是我们的目标客户。」陈耳东难掩激动的心情。
他心中过了一遍话术,拿起手机,给客户打了过去。
「文先生您好,我是野蜂搬家旗下高端搬家品牌懒猫搬家的搬家顾问陈耳东。」
陈耳东做了开场白,文先生说他白天有事,让他们晚上八点去槐花府邸面谈。
「小智、小阳、雪瑶,你们三个晚上跟我一块儿去,都体验一下,以后人人都能当搬家顾问。」
开完收班会,刚好七点,饶正智从食堂给陈耳东打好了饭菜,陈耳东回到办公室迅速吃完拉上三人就出发了。
抵达槐花府邸才七点半,邹雪瑶问:「老大,干嘛这么早就到?」
「你们记住,谈事情,宁可早到一小时也不能迟到一分钟。」陈耳东正经的说道。
「这么严格?」邹雪瑶问,
「迟到,你气势上就矮人一头,聊什么都先自带三分愧疚,如果你早到,对方迟到,人家也会有所顾忌。」
这是陈耳东的准点理论,他以前谈客户时总结出来的经验。
七点五十,陈耳东拨通了文先生的电话,说他们已经在门外等候。
「电话要提前打,说明你是提前到的,八点钟打就没了诚意。」陈耳东继续言传身教。
「老大,你这太讲究了吧。」饶正智说。
「做生意就是这样,越在乎细节成功率越高。」
来到文先生家中,果然是豪宅,虽然房屋装潢有着明显的历史印记,但有钱人的底蕴一眼便知。
四人穿好鞋套,这是规范动作,懒猫搬家行为守则里的第二条。
「你们是搬家的?」文先生微微邹了邹眉。
他对这四人上下打量,无论从长相还是穿着都和印象中的搬家工人大不一样。
「是的,我们提供搬家顾问服务,就是想先来了解您具体(本章未完,请点击下一页继续阅读)
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