86.我是来投诉的！

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风先生，我们会跟进你的投诉，作为旅游团，我们绝对会以客户为先......」

    「我不想听到这些，」李风抬手打断了女经理的话语，认真地问道，「什么时候能给我们一个答复呢？」

    「这个......」女经理没想到李风如此咄咄逼人，「李风先生，我们的投诉是有流程的，我们首先会上报你投诉的情况，然后了解情况，然后根据情况进行处理，还有很多细节需要跟进，整个流程处理下来，可能会花费不少时间，所以希望你能够理解我们。」

    「三天。」李风举起了手指。

    「三天？什么意思，李风先生。」

    「我给你们三天的时间处理情况，然后把最终的结果告诉我。」

    「三天的时间，实在是太短了，我们.....」女经理显得非常为难的样子，可是话还没有说话，便被再次打断了。

    「再次重申一次，我只会给你们三天的时间进行处理，如果处理不到的话，那么我就会就这一次旅行当中，你们所安排的旅游，还有贵公司的导游等方面所出现的问题去法院进行起诉，要求你们旅行社进行道歉与赔偿。」

    李风可没有那么多时间跟这旅行社周转太多，他深知这些旅游公司只会一拖再拖，就是想要把投诉的人拖到不耐烦，然后不了了之。

    所以李风绝对不会给他们太多的时间，必须让他们明白到，要是他们不好好处理事情，那么就有法院来帮他们处理。

    「你们这不是为难我们吗，三天的时间，实在是太短了，我们......」

    「这可就不是我所考虑的问题了，我只要看到结果。」李风站了起来，整理了一下自己的衣裳，然后笑着说道，「希望在三天之后，贵公司能够给我一个满意的答复。」

    说完，李风便走了，根本就不给女经理再跟自己多说的机会。

    「该死的，这个家伙怎么就这么缺心眼啊，就这么点小事，竟然还说要去法院告我们，我就不相信他真的会去告了！」

    旅行社开了这么久，李风自然不是第一个投诉的人，所以女经理也算是处理过不少这样的事情。

    就算错误真的在旅行社身上，也绝对不能承认，必须要学会耍太极，只要一直拖下去，那么胜利的绝对会是他们。
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