缺心眼

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    这姑娘就是传说中的缺心眼,人很善良单纯,没什么坏心思。就是在生活中呆头呆脑的什么实话都往外说,拦都拦不住,没有任何防备别人的心思。

    外表看起来也挺正常和常人没有任何不同的地方,唯一缺少的就是灵光,也许哪天经历过一些触动她心灵的事情或者发生一些痛彻心扉的故事,也能让刺激她的灵光出现,当然也有可能一辈子就这样缺心眼下去。

    「这样啊,我现在说的话你记住,照做就好了。」杜今生不在绕圈子,直接对小蔡说道:

    「以后你带客户的时候尽量多说优点,缺点让客户自己看;如果客户看出来了并且问起这些缺点的问题,你就实话实说的告诉客户所有的房子都有这些缺点。比如说公摊面积,建筑质量,绿化面积这些都是全国统一的,无论在哪个楼盘哪个开发商都是一样的,没有任何区别。」

    「将缺点和客户讨论不会把客户吓走吗?我们培训的时候都不能将缺点告诉客户的,只能转移或者找理由掩盖过去。」小蔡低着头思考了一会不解的问道。

    「客户都自己看出来问题了,你讨不讨论的已经不重要了,最好的办法是实话实说,不要刻意去欺骗就好了,房子存在的问题全国上下都是统一的,公摊面积,绿化面积,建筑就这质量。客户如果想买自己一定会想通其中的关节,如果不想买无论你怎么说,客户都只是来凑个热闹。」

    「你大大方方的说出来反而能获得客户的好感和信任,如果客户还在犹豫你就拿出你最大的真诚对客户说「无论成不成都没关系,你坚持说了真话做到了自己能到的,请客户把不满意的地方告诉你,在去给客户找他满意的。」这时候客户都不会拒绝你。」杜今生把自己的业务经验一点一滴的传授给小蔡。

    「跟我们培训演练的完全不一样,不过看起来好像你的方法更坦诚点。」小蔡想了一会居然还评价了一番。

    「你个憨货都能看出我的方法更坦诚,客户就更容易接受了,自己回去多想想,组织几套真诚点的语言多演练几遍。」杜今生没好气的挥挥手转身要走了。

    「等等,就是碰到那些很凶的客户怎么办?」小蔡拉住了杜今生的衣袖,赶忙问出了这个一直困扰自己的麻烦,期待能有一个解决的办法。

    「确实有很多那样的人,你就直接在带这些客户看房的过程中把优缺点都自己都说出来,然后在平淡的告诉他们「你是他们遇到过最率直坦诚的业务员,没有任何隐瞒,如果把你凶走了,损失最大的一定是他们。」最后无论成不成他们都会请你吃饭,会信任你,也不会在凶你,说不定还能给你介绍客户。」杜今生结合自己遇到过的真实案例给出了最合适的建议。

    「好像很有用的样子,」小蔡细细评味着杜今生给出的建议,一副学究的模样看的杜今生很想笑,如果是第一次接触还真的被她这个认真的模样给骗了过去,杜今生很肯定小蔡现在的想法跟正常人的想法一定是不一样的。

    「如果客户真的请我吃饭,那我去还是不去?」小蔡思考结束抬头问道。

    「呵呵,不去,改成你请客户去你专门去吃饭的地方,点你平时经常吃的菜,就跟自己一个人一样随意,在告诉客户这就是你的真实生活。你适合以诚待人,因为没有城府不会防备别人,所以客户肯定能感受到你的真诚。」杜今生耐心的回答道,两世为人的处世之道和经验之谈绝对是小蔡最适合学习的对象。

    「哦,那我以后也敢接那种凶凶的客户了,不会在随便扔给别人了。」小蔡挥舞了一下小拳头很开心解决了一个一直困扰自己的问题。

    「加油,走了!」耽误了很多时间,还有很多事情没做。

    「你还有事?」见小蔡拉着自己的衣袖不放手,(本章未完,请点击下一页继续阅读)
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