第十七章 索赔 （上）

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……」陆铭拍拍她的胳膊，示意她坐好。

    其实有没有口头承诺，以自己对这个案子的理解，并不重要。

    只是潘蜜菈也好，王女士也好，都想偏了，以为口头承诺才是重点。

    陆铭看向王女士，「你有没有口头承诺，但售卖伪劣产品的行为是存在的，商品销售中，有一个原则，叫适销性默示保证，也就是说，商品销售的质量，要有常识，这台大型洗衣机虽然是二手的，但在你们签订的合同中，我当事人明确了，是用这台洗衣机开洗衣店，这样的话，就适用适销性默示保证原则，不可能我的当事人，买了这台洗衣机，就是为了开一个月的洗衣店吧？」

    王女士听得云里雾里，看向唐查理。

    唐查理同样蹙眉，「什么原则？」

    陆铭笑笑，「适销性默示保证，唐律师，我给你时间，现在可以去查阅下，今年四月份，新顿汉州的一个案例，该州第三巡回法庭的大法官史密斯，提出了适销性默示保证原则，用来解决买卖合同中条款不太清晰的销售行为，来维护消费用户的利益。」

    「这个原则，就是说，销售的商品质量，要符合消费者对它的用途的预期，比如我买条新裤子是为了穿，但一天就坏了，那只要商家销售合同条款里没有说这条裤子质量保证仅仅一天，那责任就在商家，必须退款。」

    「同样，合同里写明了我当事人买了这台大型洗衣机是为了开店，而不是当废品买的，那么，不到一个月就坏了，责任就是你们销售方，毕竟，我当事人交了一年房租，加之雇佣工人，装修等等，是为了开一个月的洗衣店吗？这就是不符合常识。」

    「根据维修记录，该洗衣机是一个关键性部件早就老化，所以，也不是我当事人使用不当造成的，根据适销性默示保证原则，责任完全在你们商家。」???.

    「该原则原来在一些案件审理中也有体现，不过，史密斯法官将这个原则进行了明确，我想，很快就会成为所有类似案件的指导性案例，我相信，北关的大法官们，不会忽视这个案例。」

    唐查理沉着脸，旁侧王女士忐忑的问「是真的吗？真的吗？」她听不明白陆铭在说什么，但听得懂对自己很不利的意思。

    「您稍等……」唐查理勉强安抚着王女士，转身匆匆走出去。

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